La inteligencia ambiental ('Ambient Intelligence') integra las tecnologías de la información y comunicaciones más avanzadas para ofrecer servicios en el entorno del usuario de la sociedad de la información ('Entornos Inteligentes'). Se basa en los conceptos de Marc Weiser de 'computación ubicua' acuñados años antes. La tecnología, invisible e integrada en el entorno, proporciona los servicios interaccionando con la persona de una manera sencilla y útil.